Chương trình
Khách Hàng Thân Thiết – KHTT
Thuận Hưng Market Membership (Khách Hàng Thân Thiết – KHTT)
là chương trình mang đến những ưu đãi và những quyền lợi ưu tiên dành riêng cho khách hàng thân thiết của Thuận Hưng Market (THM). Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo thông tin mà khách hàng đã đăng ký.
- Xếp hạng lần đầu Để ra mắt chương trình Khách hàng thân thiết mới, Thuận Hưng Market xếp hạng thành viên cho tất cả Khách hàng dựa vào doanh số mua hàng kể từ 06/01/2023 đến 31/12/2023. Tùy vào Doanh số mua hàng, khách hàng sẽ được xếp vào hạng thành viên tương ứng và có hiệu lực từ 01/01/2024 đến 31/12/2024 (tức 01 năm).
- Xếp hạng cho các năm sau Dựa vào doanh số mua hàng từ ngày 01/01 đến ngày 31/12 năm trước đó để xếp hạng và có hiệu lực từ ngày 01/01 đến ngày 31/12 năm xếp hạng.
Điểm tích lũy sẽ được chúng tôi ghi nhận và cộng vào tài khoản xếp hạng của khách hàng khi quý khách hàng hoàn thành đơn hàng (sau thời gian phát sinh đơn hàng từ 3-5 ngày, tuỳ vào vị trí giao hàng của khách hàng)
THÀNH VIÊN SẼ ĐƯỢC THĂNG HẠNG NGAY LẬP TỨC KHI ĐẠT DOANH SỐ THĂNG HẠNG
Doanh số mua hàng được tính trên từng tài khoản, thông qua số điện thoại và email khách hàng đã đăng ký
Doanh số mua hàng được ghi nhận khi đơn hàng được giao thành công dựa vào số tiền thực tế thanh toán (dựa vào doanh số mua hàng) sau khi đã trừ các khoản giảm giá, điểm tích lũy, điểm thưởng các chương trình khuyến mãi liên kết với đối tác hoặc chương trình giảm giá trực tiếp của Thuận Hưng Market.
- Đối với trường hợp trả hàng, và nhận bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản hoặc hoàn vào thẻ tín dụng/ ngân hàng đã thanh toán, doanh số mua hàng sẽ giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn đã thanh toán của phần hoàn trả tương ứng.
| ĐIỀU KIỆN THĂNG HẠNG | ||||||
| CẤP BẬC THÀNH VIÊN | MỚI | THÂN THIẾT | BẠC | VÀNG | BẠCH KIM | KIM CƯƠNG |
| ĐIỀU KIỆN THĂNG HẠNG | Dưới 1.999.999đ
Số lượng đơn hàng (SLĐH): 0 đến 7 đơn hàng |
Từ 2.000.000 đến 4.999.999đ
SLĐH: Từ 8 đến 19 đơn hàng |
Từ 5.000.000 đến 9.999.999đ
SLĐH: Từ 20 đến 39 đơn hàng |
Từ 10.000.000 đến 19.999.999đ
SLĐH: Từ 40 đến 79 đơn hàng |
Từ 20.000.000 – 49.999.999đ
SLĐH: 80 đơn hàng đến 199 đơn hàng |
Trên 50.000.000đ
SLĐH: Trên 200 đơn hàng
|
| QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT HOTDEAL | ||||||
| CẤP BẬC THÀNH VIÊN | MỚI | THÂN THIẾT | BẠC | VÀNG | BẠCH KIM | KIM CƯƠNG |
| QUYỀN LỢI | ||||||
| QUÀ TẶNG SINH NHẬT/CUỐI NĂM (*) | 03 E Voucher
Giảm thêm 1% trên mức giảm khi mua hàng (có thời hạn 01 tháng, gửi qua email) |
03 E Voucher
Giảm thêm 2% trên mức giảm khi mua hàng (có thời hạn 01 tháng, gửi qua email) |
03 E Voucher
Giảm thêm 3% trên mức giảm khi mua hàng (có thời hạn 01 tháng, gửi qua email) |
03 EVoucher
Giảm thêm 4% trên mức giảm khi mua hàng (có thời hạn 01 tháng, gửi qua email) |
03 E Voucher
Giảm thêm 5% trên mức giảm khi mua hàng (có thời hạn 01 tháng, gửi qua email) |
05 E Voucher
Giảm thêm 6% (có thời hạn 01 tháng, gửi qua email) |
| MỨC GIẢM
KHI MUA HÀNG (**)
|
Giảm thêm 1%
(Mỗi tháng quý khách sẽ nhận được 10 Mã giảm giá 1% trên tổng đơn hàng thông qua email, mỗi mã có thời hạn 01 tháng) |
Giảm thêm 1%
(Mỗi tháng quý khách sẽ nhận được 10 Mã giảm giá 1% trên tổng đơn hàng thông qua email, mỗi mã có thời hạn 01 tháng) |
Giảm thêm 2%
(Mỗi tháng quý khách sẽ nhận được 10 Mã giảm giá 2% trên tổng đơn hàng thông qua email, mỗi mã có thời hạn 01 tháng) |
Giảm thêm 3%
(Mỗi tháng quý khách sẽ nhận được 10 Mã giảm giá 3% trên tổng đơn hàng thông qua email, mỗi mã có thời hạn 01 tháng) |
Giảm thêm 4%
(Mỗi tháng quý khách sẽ nhận được 10 Mã giảm giá 4% trên tổng đơn hàng thông qua email, mỗi mã có thời hạn 01 tháng) |
Giảm thêm 5%
(Mỗi tháng quý khách sẽ nhận được 15 Mã giảm giá 5% trên tổng đơn hàng thông qua email, mỗi mã có thời hạn 01 tháng) |
| MIỄN PHÍ
ĐỔI TRẢ ĐƠN HÀNG (Tuỳ theo tình trạng sản phẩm khách đổi trả) |
3 Ngày
(kể từ khi khách nhận hàng) |
3 Ngày
(kể từ khi khách nhận hàng)
|
4 Ngày
(kể từ khi khách nhận hàng)
|
4 Ngày
(kể từ khi khách nhận hàng)
|
5 Ngày
(kể từ khi khách nhận hàng)
|
7 Ngày
(kể từ khi khách nhận hàng) |
| NHÂN THƯỞNG ĐIỂM THĂNG HẠNG NGÀY HỘI THÀNH VIÊN
(Ngày 18 hàng tháng) |
25% | 25% | 20% | 15% | 10% | 5% |
| TRẢI NGHIỆM CÁC
DỊCH VỤ MỚI CỦA THM VÀ ĐỐI TÁC |
 |
|
|
 |
|
|
| NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG RIÊNG | |
|
|
|
|
|
| CẬP NHẬT CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI MỚI | |
|
|
|
|
|
| ĐÓNG GÓP HỖ TRỢ CHO NGƯỜI CÓ HOÀN CẢNH KHÓ KHĂN | Đóng góp 2%
(dựa trên thành tiền thanh toán cuối cùng, trừ thuế) |
Đóng góp 2%
(dựa trên thành tiền thanh toán cuối cùng, trừ thuế) |
Đóng góp 2%
(dựa trên thành tiền thanh toán cuối cùng, trừ thuế) |
Đóng góp 2%
(dựa trên thành tiền thanh toán cuối cùng, trừ thuế) |
Đóng góp 2%
(dựa trên thành tiền thanh toán cuối cùng, trừ thuế) |
Đóng góp 2%
(dựa trên thành tiền thanh toán cuối cùng, trừ thuế) |
| VÉ MỜI THAM GIA CÁC SỰ KIỆN VIP | |
|
|
|
|
|
Lưu ý:
- Quà tặng sinh nhật là Coupon sẽ được gửi qua email đăng ký của khách hàng.
- Áp dụng cho khách hàng có khai báo ngày tháng năm sinh, ngày tháng năm sinh không được thay đổi. Nếu khách hàng thay đổi ngày sinh thì quà sinh nhật sẽ được tặng vào năm tiếp theo.
- Chúng tôi sẽ dò xét sự thay đổi mà Quý Khách thực hiện để xử lý.
- Nếu Quý Khách Hàng chưa đăng ký thành viên thì sẽ không được áp dụng Chương trình Khách Hàng Thân Thiết, trừ các trang thương mại điện tử khác
- Nếu Quý Khách Hàng mua hàng trên các kênh thương mại điện tử thuộc Thuận Hưng Market, thì tổng thành tiền sẽ trừ đi 20% khi Quý Khách tích điểm tại website của chúng tôi: www.thuanhungmarket.com.
Ví dụ: Khách A mua sản phẩm A thuộc Thuận Hưng Market với giá cuối 100.000 đồng trên sàn thương mại Z, trong khi đó tại trang bán hàng chính của Thuận Hưng Market, sản phẩm A chỉ có giá 90.000 đồng thì theo quy định chênh lệch, Quý khách sẽ bị trừ 20%, tức 20.000 đồng và tích được 80.000 đồng vào hệ thống Khách Hàng Thân Thiết.
4. Hạng Thành Viên có thể áp dụng trong Flash Sale.
5. Mã Giảm Giá Hạng Thành Viên có quyền được cho nhưng không được bán hay giao dịch.
6. Qùa tặng sinh nhật (*): Quý khách chỉ được áp dụng mã giảm giá có mức giảm cao nhất ngay tại thời điểm đó. Ví dụ: Khách A có sinh nhật là tháng 01, và Hạng Thành Viên của Khách A là Bạc, thì Qúy Khách sẽ được áp mã giảm 03% thay vì 01%.
7. Mức giảm khi mua hàng (**): Mã giảm giá được sử dụng thường ngày.
Cám ơn Quý Khách đã tin dùng sản phẩm của công ty chúng tôi,
Tổng Giám Đốc
LÊ THUẬN HƯNG
(Đã ký)
